Политика конфиденциальности

Мы заботимся о неприкосновенности частной жизни своих посетителей и пользователей и полностью посвящает себя защите их Персональной информации и её добросовестному использованию в соответствии с законами о конфиденциальности информации. В настоящем разделе содержится информация о том, как мы можем собирать и использовать персональную информацию, а также связанные с такой информацией права и возможности, которые предоставлены нашим посетителям и пользователям.

 

Мы настоятельно призываем вас прочитать этот документ и убедиться, что вы полностью его понимаете, прежде чем зайдёте на наш веб-сайт или начнёте использовать любую из наших услуг.

 

Настоящая Политика конфиденциальности описывает как мы собираем и используем информацию, относящуюся к каждому из наших посетителей.

 

Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление вам ясного объяснения того когда, почему и как мы собираем и используем вашу персональную информацию, а также разъяснение ваших законных прав. Настоящая Политика конфиденциальности не предназначена для того, чтобы отменить условия какого-либо соглашения, которое имеется у вас с нами, или каких-либо прав, которые могут быть у вас в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности данных.

Прочтите настоящий документ и убедитесь в том, что вы полностью понимаете нашу политику в отношении вашей персональной информации, прежде чем вы зайдете на какую-либо из наших Услуг или используете их. Если вы ознакомились и полностью понимаете настоящую Политику конфиденциальности, но не согласны с ней, вы должны немедленно покинуть этот веб-сайт, приложение или услугу и избегать или прекратить использование любой из наших Услуг. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно этой политики, свяжитесь с нами по адресу polemica.studio@gmail.com

 

Настоящий документ описывает нашу политику конфиденциальности - какую информацию мы собираем о наших посетителях и пользователях, как мы её собираем, как мы с ней обращаемся, какие предпринимаем меры по её защите, а также ваши права в отношении вашей информации. Посещая веб-сайта или используя любую из наших услуг, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.

Какую информацию мы собираем?
Мы собираем два вида информации о наших Посетителях:
  1. Не идентифицированную и не идентифицирующую информацию, относящуюся к Посетителям или не идентифицированным Пользователям, которая может быть нам доступна или собрана автоматически через его/её использование Услуг (“Обезличенная Информация”). Такая Обезличенная Информация не позволяет нам идентифицировать Посетителя или Пользователя, от которого она была собрана.  Собранная нами Обезличенная Информация в основном состоит из технической или суммарной информации об использовании, такой как просмотры Посетителей и последовательности кликов при использовании Услуг, тепловые карты кликов сеанса использования Веб-сайта или Услуг и прокрутки страницы, не идентифицированной информации, касающейся устройств Посетителя, операционной системы, интернет браузера, разрешения экрана, настроек языка и клавиатуры, Интернет-провайдера, ссылающихся страниц/страниц выхода, даты и времени, и т.д.

  2. Индивидуальную идентифицирующую информацию, а именно ту информацию, которая идентифицирует физическое лицо или может быть частного или деликатного характера (“Персональная информация”). Персональная информация, собранная нами, главным образом состоит из контактной информации (т.е. адреса электронной почты или номера телефона), платёжной информации (имени, физического адреса выставления счетов, способа оплаты и деталей сделки), подробной информации о сеансе работы или сеансе использования Услуг (IP-адреса, георасположения и/или индивидуального идентификатора устройства), и любой другой Персональной информации, предоставляемой нам Посетителями при их доступе к и/или использовании Услуг. Для избежания двойного толкования любая Обезличенная информация, которая относится или связана с Персональной информацией (например, для улучшения качества предлагаемых нами Услуг) считается и рассматривается нами как Персональная информация до тех пор, пока такое отношение или связь существуют

Как мы собираем такую информацию?

Мы собираем информацию, полученную при вашем использовании Услуг. Когда вы посещаете наш сайт или используете наши Услуги, в том числе, когда вы просматриваете Веб-сайт, заполняете форму для обратной связи, подписываетесь на рассылку, оплачиваете услуги по предоставлению мастер-классов.

Почему мы собираем такую информацию?

Мы собираем такую Обезличенную и Персональную информацию для следующих целей:

  1. Для предоставления и управления Услугами;

  2. Для того, чтобы дальше развивать, настраивать и улучшать наши Услуги, основываясь на общих или индивидуальных предпочтениях, опыте использования или возникших сложностях Посетителей;

  3. Для того, чтобы обеспечить наших Посетителей постоянной клиентской помощью и технической поддержкой;

  4. Для того, чтобы иметь возможность связаться с нашими Посетителями на предмет общих или индивидуальных уведомлений, связанных с Услугами, и рекламных сообщений;

  5. Для оказания содействия, спонсорской поддержки или инициирования определённых конкурсов, мероприятий и акций, определения условий участия, отслеживания хода участия, связи с победителями и вручения призов и льгот;

  6. Для создания сводной статистической информации и другой сводной и/или производной Обезличенной Информации, которую мы или наши партнёры по бизнесу можем использовать с целью предоставления и улучшения наших соответствующих услуг;

  7. Для повышения наших возможностей по защите данных и предотвращения мошенничества;

  8. Для того, чтобы соответствовать любым применимым законам и правилам.

Мы будем использовать вашу Персональную информацию исключительно для целей, изложенных в этом разделе, и мы уверены в том, что:

  1. наше использование вашей Персональной информации необходимо для выполнения соглашения или принятия мер по заключению с вами соглашения (например, для обеспечения вас возможностью оплаты услуг, предоставления вам нашей помощи и технической поддержки), или

  2. наше использование вашей Персональной информации необходимо для соблюдения соответствующего юридического или нормативного обязательства, которое у нас имеется, или

  3. наше использование вашей Персональной информации необходимо для поддержки законных интересов, которые существуют у нас, как у бизнеса при условии, что они всегда проводятся соразмерным и уважающим ваши права на конфиденциальность способом.

Где мы храним вашу информацию?

Наша компания размещена на платформе Wix.com. Wix.com предоставляет нам онлайн-платформу, которая позволяет нам продавать наши продукты и услуги вам. Ваши данные могут храниться через хранилище данных Wix.com, базы данных и общие приложения Wix.com. Они хранят ваши данные на защищенных серверах за брандмауэром (межсетевым экраном). 
Все шлюзы прямой оплаты, предлагаемые Wix.com и используемые нашей компанией, соответствуют стандартам PCI-DSS, которые управляются Советом по стандартам безопасности PCI, что является совместным усилием таких брендов, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасную обработку информации о кредитной карте нашим магазином и его поставщиками услуг.

Как мы общаемся с посетителями сайта?

Мы можем связаться с вами, чтобы уведомить вас о статусе купленной вами услуги, устранить проблемы с покупкой услуги, разрешить спор, собирать комиссионные или денежные средства, получить ваше мнение через опросы, отправлять обновления о нашей компании или, если необходимо, связаться с вами, чтобы обеспечить соблюдение нашего Пользовательского соглашения, применимых местных законов и любого соглашения, которое мы можем иметь с вами. Для этих целей мы можем связаться с вами по электронной почте, телефону, через сообщения и по почте.

Как мы используем файлы cookie и другие инструменты отслеживания?

Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, хранящиеся в браузере посетителя сайта, обычно используемые для отслеживания их перемещений и действий на сайте.

Есть два типа файлов cookie:

За сессию (временные) файлы cookie: Эти файлы cookie удаляются при закрытии браузера и не собирают информацию с вашего компьютера. Обычно они хранят информацию в форме идентификатора сессии, который не идентифицирует пользователя лично. 

Постоянные (постоянные или сохраненные) файлы cookie: Эти файлы cookie хранятся на вашем жестком диске до истечения срока их действия (то есть на основе установленной даты истечения срока действия) или до момента их удаления. Эти файлы cookie используются для сбора идентифицирующей информации о пользователе, такой как поведение в веб-серфинге или пользовательские настройки для определенного сайта.

Файлы cookie встроены на каждом сайте, построенном Wix. Взгляните на таблицу ниже, чтобы просмотреть, какие файлы cookie Wix реализуются на сайтах Wix:

Бизнес решения Wix и cookies

Бизнес-приложения Wix (например, Wix Stores, Wix Restaurants, Wix Bookings и т. д.) и сторонние приложения могут использовать файлы cookie, которые не указаны в таблице выше.

Вы можете проверить, какие файлы cookie используются на этих платформах, используя встроенный просмотр файлов cookie Chrome. Просто нажмите Secure рядом с панелью URL, а затем нажмите cookies. Убедитесь, что вы просматриваете свой сайт в режиме инкогнито, чтобы ваш браузер не обнаруживал ваши собственные файлы cookie.

Как отозвать свое согласие?

Если вы больше не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные, свяжитесь с нами по электронной почте или отправьте нам письмо по адресу: Дубна, пр-т Боголюбова, д. 15

Обновления политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять эту политику конфиденциальности в любое время, поэтому, пожалуйста, регулярно ее просматривайте. Изменения и разъяснения вступят в силу сразу же после их публикации на веб-сайте. Если мы внесем существенные изменения в эту политику, мы сообщим вам, что она обновлена, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы ее используем и / или раскрываем.

Вопросы и контактная информация

Если вы хотите: получить доступ, исправить, изменить или удалить любую личную информацию, которую мы имеем о вас, вы можете связаться с нами по электронной почте или отправить нам письмо по адресу Дубна, пр-т Боголюбова, д. 15.